Servicio técnico de PCSan Isidro
¿Qué le pasa a tu PC?No necesitás saberlo todavía.
Contanos qué hace. Nosotros buscamos por qué.
No hace falta que sepas cuál es la falla.
- Diagnóstico
- Reparación
- Mantenimiento
- Upgrades
- Armado
- Windows
- Software
4 causas posibles
Se reinicia sola
Temperatura
Cooler / pasta
Energía
Fuente
Memoria
RAM
Software
Sistema
Servicios
¿Qué necesitás resolver?
Elegí lo que más se parezca a lo que te está pasando. Si tu caso no está en la lista, igual sirve escribirnos.
- 01
Reparación
No inicia, se apaga, se reinicia o tira errores.
No arranca · Se apaga o se reinicia · Errores y pantallas azules · No da imagen · Puertos y conectores
Tengo una falla
- 02
PC lenta / optimización
Rendimiento, lentitud y congelamientos.
Arranque lento · Se congela · Tarda en abrir programas · Rendimiento en juegos o trabajo · Programas que arrancan solos
Mi PC está lenta
- 03
Limpieza y mantenimiento
Polvo, temperatura, ventilación y ruido.
Limpieza de polvo · Ventilación y temperaturas · Ruido de coolers · Cambio de pasta térmica · Mantenimiento preventivo
Quiero hacer mantenimiento
- 04
Upgrades
RAM, SSD, almacenamiento y componentes compatibles.
Memoria RAM · SSD y almacenamiento · Compatibilidad de componentes · Migración de datos
Quiero mejorar mi PC
- 05
Armado de PC
Selección, compatibilidad, armado y configuración.
Elección de componentes · Compatibilidad · Armado · Sistema y configuración inicial
Quiero armar una PC
- 06
Windows
Instalación, configuración, errores y activación.
Instalación · Configuración · Errores y pantallas azules · Activación con licencias legítimas · Recuperación de acceso
Necesito ayuda con Windows
- 07
Software / ofimática / drivers
Programas, productividad, controladores y periféricos.
Instalación de programas · Ofimática y productividad · Controladores · Periféricos e impresoras · Configuración general
Tengo un problema de software - 08
No sé qué tiene
Contanos qué está haciendo la máquina. Empezamos por ahí.
No hace falta que sepas nada técnico · Puede ser una cosa o varias · Vemos por dónde empezar · Te contamos qué encontramos
Consultar mi caso
Diagnóstico
Un síntoma no te dice cuál es la falla.
Puede ser cualquiera de estas. Por eso revisamos antes de cambiar.
Plano de diagnóstico
01 síntoma · 04 causas · 01 decisión
Síntoma
Se apaga cuando juego
- Temperatura
- Fuente
- GPU
- Software
Entender la causa
Una sola explica el síntoma
01
Revisar
02
Encontrar la causa
03
Decidir qué hacer
Componente bajo revisión
Principio
Que un componente pueda cambiarse no significa que haya que cambiarlo.
Cómo se aplica
Primero se diagnostica. Después se decide.
Un caso concreto
“Está lenta” describe el síntoma. No la causa.
6 causas posibles
SSD
Disco viejo o lleno
RAM
Memoria insuficiente
Temperatura
Cooler y pasta
Software
Procesos y errores
Configuración
Arranque y ajustes
Mantenimiento
Polvo y ventilación
Síntoma
PC lenta
Por eso primero buscamos qué la está limitando y después vemos qué conviene hacer.
Mi PC está lentaDecisión
¿Conviene repararla, mejorarla o cambiarla?
01 — 03
- 01Componente revisado
Reparar
Cuando resolver la falla que ya tiene alcanza.
- 02Componente nuevo
Mejorar
Cuando un cambio puntual estira la vida útil de la máquina.
- 03Equipo completo
Cambiar
Cuando seguir invirtiendo ya no tiene sentido.
La opción más cara no siempre es la correcta.
Soluciones de software
Cuando el problema no es una pieza.
La misma máquina, otra capa.
Hardware
Sistema
Software
- 01Windows
- 02Ofimática
- 03Software
- 04Drivers y periféricos
- 05Sistema
SW.01
Windows
- Instalación
- Configuración
- Solución de errores
- Activación con licencias legítimas
SW.02
Ofimática
- Instalación
- Configuración
- Herramientas de productividad
- Licencias válidas cuando corresponda
SW.03
Software
- Instalación
- Errores
- Configuración
SW.04
Drivers y periféricos
- Controladores
- Dispositivos
- Compatibilidad
- Configuración
SW.05
Sistema
- Inicio
- Configuración
- Problemas generales de funcionamiento
Preguntas
Lo que se pregunta antes de escribir.
8 preguntas
No. Contanos qué está haciendo y a partir de ahí vemos cómo avanzar.
No hace falta diagnóstico propio
Sí. Podés escribirnos por WhatsApp y contarnos qué está pasando.
Consulta previa por WhatsApp
Depende del problema y del trabajo necesario. Primero necesitamos entender el caso.
Depende del caso
Los cambios importantes se realizan después de explicarte qué encontramos y qué recomendamos hacer.
Después de explicarte
Sí. Podemos evaluar RAM, SSD, almacenamiento y otras mejoras compatibles.
RAM · SSD · almacenamiento
Sí. Instalación, configuración, solución de problemas y activación con licencias legítimas.
Licencias legítimas
Sí. Podemos trabajar sobre polvo, ventilación, temperaturas y mantenimiento preventivo.
Preventivo y correctivo
Depende del equipo y del uso que quieras darle. Podemos ayudarte a evaluar si conviene mejorarla o considerar otra alternativa.
Se evalúa caso por caso
Contacto
¿Seguís sin saber qué tiene?No importa.
Contanos qué está haciendo y empezamos por ahí.
Escribir por WhatsApp
- 01
Síntoma
- 02
Revisión
- 03
Causa
- 04
Decisión